عملیات و پشتیبانی سیستم ها
عملیات و پشتیبانی سیستم ها از جمله اساسی ترین موارد زیر ساخت تلقی می شود . این واحد دارای چندین رایانه بزرگ برای اجرا و عملیات سامانه های كلان صنعت نفت می باشد كه از امكانات روز دنیا در این حوزه برخوردار است. این واحد یكی از قدیمی ترین امور فاوا تلقی می شود. واحد عملیات و پشتیبانی سامانه ها پا به پای تحولات نوین فاوا بروز شده و نقش كلیدی را در توسعه فاوا در سطح ستاد صنعت نفت بر عهده دارد . این واحد اغلب سامانه های كلیدی مانند سامانه جامع یكنواخت منابع انسانی و سامانه جامع یكنواخت تداركات كالا را اجرا و عملیاتی نگه می دارد و با توجه به سطح ثبات بالایی كه كامپیوترهای بزرگ دارند ضامن ارتقای نگرش و اعتماد مدیریت به دستاوردهای فاوا در سطح صنعت نفت و حتی ملی شده است . این امور با استفاده از امكان ارتباطی گسترده اختصاصی از كلیه مناطق نفتی كشور از شمال تا جنوب حتی در دریای خزر و خلیج فارس و از شرق تا غرب كشور را پوشش می دهد . این امكانات بیش از هزاران ارتباط همزمان را پشتیبانی می كند و در نوع خود در كشور از نظر سطح به كار گیری و كاربرد، كم نظیر می باشد. گرچه ظهور سامانه های نوین با گرافیك بالا عاملی برای ایجاد سامانه های نوین تلقی می شوند ولی در واقع هسته اصلی كسب و كارهای بزرگ مانند بانك ها و صنایع كلان روی رایانه های بزرگ قابل اعتماد قرار دارند ، در واقع آنها هسته اصلی پردازش و نگهداری اطلاعات اصلی و عمده كسب و كار هستند كه می توان از طریق سامانه های نوین، انبوه اطلاعات را به صورت گرافیكی در دسترس مدیران و خبرگان قرار داد . علت این اتكای قابل توجه ، وجود سامانه های مطمئن پردازش و نگهداری اطلاعات در سطح انبوه می باشد.
شبكه و ارتباطات
یكی از دستاوردهای نوین و زیر ساختی كه بدون آن ارائه اطلاعات در این حجم گسترده میسر نبود شبكه و ارتباطات است . گرچه عمر كوتاهی در برابر سایر امور زیر ساخت دارد ولی با چنان سرعتی رشد نموده است كه رد پای آن را در كلیه قسمت های كاربردی رویت می شود . بخش مهم شبكه سرورها و سوئیچ های ارتباطی است كه از دید كاربران نهایی پنهان است ولی كلیه ارسال و مراسلات را بر عهده دارد . به جرات می توان گفت كه بدون توسعه این ارتباطات بخش اطلاعات متحول نمی شد. شاید بتوان با كلماتی مانند محاسبات ابری ، مجازی سازی ، پست الكترونیكی ، اینترانت و ارتباطات صوتی بخشی اندك از این واحد فعال و نوپا را نمایان نمود. این زیر ساخت ارتباطی در كلیه ساختمان های ستادی سالیان متمادی است كه در راستای تحقق سازمان الكترونیكی نقش اساسی و بنیادین بر عهده دارد و گرچه از دید كاربران ملموس نیست ولی پایه و اساس فاوا در سازمان تلقی می شود. روز به روز ظرفیت های جدیدی برای كاربرد این فناوری در سازمان ها نمایان می گردد كه می توان در این باره به ارتباطات صوتی از طریق شبكه های نوین اشاره نمود كه خط پایانی بر تلفن های سنتی تلقی می شوند . این ارتباطات در برخی از ساختمان های جدید و بازسازی شده به كار گرفته شده و هزینه های مضاعف كابل كشی و مدیریت ابزارهای متعدد را كاهش داده و بهره مندی امكانات دیجیتالی نوین را نیز به همراه داشته است.